Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта chateau-pauk.com.ua (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие с данной Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия
• Контактный номер телефона
• Адрес электронной почты (email)
• Адрес доставки
• Платёжную информацию (в зашифрованном виде через платёжные сервисы)
• IP-адрес, данные браузера и устройства
• Файлы cookies и данные о действиях на сайте

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для:

• Оформления и выполнения заказов
• Связи с пользователем по вопросам заказов и сервиса
• Доставки товаров
• Отправки информационных и маркетинговых сообщений (при наличии согласия)
• Аналитики, улучшения качества сервиса и работы Сайта
• Выполнения требований законодательства

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя
• необходимости исполнения договора купли-продажи
• законных интересов владельца Сайта
• требований действующего законодательства

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для предоставления услуг, включая:

• службы доставки (например, Новая Почта и др.)
• платёжные системы
• аналитические и рекламные сервисы (Google Analytics, Meta Pixel и др.)

Мы не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без согласия пользователя.

6. Cookies и технологии отслеживания

Сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии для:

• корректной работы Сайта
• персонализации контента
• анализа трафика и поведения пользователей
• показа релевантной рекламы

Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

7. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные действующим законодательством.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных
• требовать исправления или удаления данных
• отозвать согласие на обработку данных
• ограничить обработку персональных данных
• подать жалобу в уполномоченный орган

9. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, несанкционированного доступа, изменения или распространения.

10. Возрастные ограничения

Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные лиц младше 18 лет. Если нам станет известно о получении таких данных, они будут удалены.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может связаться с нами по email: chateaupauk@gmail.com